近日，法国人Nicolas来到无锡地税办税服务厅，咨询办理申报纳税业务。Nicolas未带翻译，只会母语，地税窗口工作人员充分发挥双语服务优势，细心沟通，耐心了解纳税人需求。当获知其涉税情况较为复杂且即将飞往台湾的紧迫情况后，及时联系税政二处，给予其明确答复并办理相关涉税业务。Nicolas拿到税单之后，露出了满意的笑容，开心地拉着窗口人员一起自拍留作纪念。