在申请退押金之前,首先要确保小遛共享账户的状态是正常的,没有冻结异常,并且账户余额为正值。这是进行退押金操作的前提条件。

二、打开小遛共享app接下来,需要打开小遛共享app。在手机中找到该应用并点击打开。如果尚未下载或安装,可以在应用商店中搜索“小遛共享”进行下载和安装。

三、进入个人中心打开app后,会看到左上角有一个头像或类似的图标,点击它即可进入个人中心。在个人中心页面,可以管理自己的账户信息、查看骑行记录等。

四、进入我的钱包在个人中心页面中,找到并点击“我的钱包”选项。进入我的钱包页面后,会看到左下角有一个押金显示位置,显示当前已缴纳的押金金额。请注意,如果在活动期间,押金可能不会显示。

五、申请退押金在我的钱包页面中,找到并点击“退押金”按钮。系统会提示选择退押金的原因,至少需要选择一项原因后点击确认退押金。提交申请后,系统会进行审核,审核通过后押金将按照原路退回。

六、等待押金退款提交退押金申请后,需要等待一段时间才能收到押金退款。退款时间通常会在7个工作日内完成,但具体时间可能会因支付渠道和银行处理速度而有所不同。

如果在7个工作日后仍未收到押金退款,可以按照以下步骤进行查询:

1. 确认是否已经在app内完成了押金退款操作。

2. 查看支付宝或微信账单页面,退款到账后可能会延期数日才显示“已全额退款”提示。

3. 如果押金是通过微信绑定的银行卡支付的,小遛共享提示退款成功后,银行卡余额可能未立即变动。此时,可以拨打微信服务热线95017咨询具体到账时间。

4. 如果以上方法都无法解决问题,可以联系小遛共享客服进行咨询和处理。

通过以上步骤,就可以顺利完成小遛共享退押金的操作了。在申请退押金时,请确保账户状态正常并正确填写相关信息,以便更快地收到押金退款。