（1）发货时间：唯品会在核对会员所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息无误后确认订单，订单确认后从第1个工作日算起，通常在1-2个工作日内将包裹发出；包裹发出后唯品会将配送相关信息呈现在会员帐户信息当中，会员可通过页面上提供的“我的帐号－订单管理－订单状态”查询到包裹派送情况。

例如：19日16：00下单，正常工作日下我们将在21日24：00前为您发出商品。如19日是周五，则我们会在23日24：00前为您发出商品。

（2）收件人请填写中文名字，如使用非中文名字，请务必与身份证或护照保持完全一致，以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失，唯品会不承担任何责任。

（3）配送时间以各地区预计配送时间为准，订单发货当天不计算在配送时间内。如：天津地区配送服务预计送货时间为商品发出货后2-4天送达。会员订单10日发货，则预计到货时间为12日-14日。有特别说明送货时间的配送将实际情况顺延。

我们的送货时间为：早8：30－晚19：00，请您合理安排收货时间，如您有特殊需求请联系我们，我们会尽力为您协商解决。

此外，如果您已成功订购唯品会的商品，在商品送出后，您可以登陆：我的帐户—→订单管理—→查看订单状态，凭快递单号即可查询到您所购买的商品的配送情况。